Um ein Produkt zu personalisieren, wählen Sie den Artikel aus, den Sie kaufen möchten (Kleidung, Tassen, Sparschweine usw.), und nutzen Sie unser Online-Tool zur Personalisierung. Sie können Bilder und Texte hinzufügen sowie aus verschiedenen Farb- und Stiloptionen wählen.

Sie können Bilder im JPEG-, PNG-, GIF- oder SVG-Format hochladen. Stellen Sie sicher, dass die Dateien von hoher Qualität sind, um ein gutes Ergebnis auf dem Endprodukt zu gewährleisten.

Ja, wir akzeptieren keine beleidigenden, verleumderischen, obszönen Inhalte oder Inhalte, die urheberrechtlich geschützt sind, ohne Genehmigung. Alle Designs werden vor der Produktion geprüft.

Sobald Sie die Personalisierung Ihres Produkts abgeschlossen haben, können Sie vor Abschluss Ihrer Bestellung eine Vorschau im PDF-Format ansehen.

Wenn Sie Ihre Bestellung ändern möchten, kontaktieren Sie uns bitte sofort nach der Aufgabe. Änderungen sind nur möglich, wenn die Produktion noch nicht begonnen hat.

Die Produktionszeiten variieren je nach Produkt und Bestellmenge und liegen in der Regel zwischen 3 und 7 Werktagen. Die Lieferung kann je nach Standort zwischen 5 und 10 Werktagen dauern.

Die Versandkosten werden basierend auf dem Gewicht der Bestellung und Ihrer Lieferadresse berechnet. Sie können die Versandkosten in Ihrem Warenkorb schätzen, bevor Sie die Bestellung abschließen.

Personalisierte Produkte können nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden, es sei denn, es liegt ein Herstellungsfehler oder ein Fehler unsererseits vor. Sollten Sie ein Problem feststellen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung.

Wir akzeptieren die gängigen Kreditkarten (Visa, MasterCard, American Express) sowie PayPal. Alle Transaktionen sind sicher.

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Sie können diese Nummer verwenden, um den Versandstatus Ihres Pakets auf der Website des Transportdienstleisters zu verfolgen.

Wenn Sie ein beschädigtes oder falsches Produkt erhalten, kontaktieren Sie unseren Kundenservice mit Fotos des Problems. Wir senden Ihnen einen Ersatz oder erstatten den Betrag, je nach Fall.

Ja, wir bieten Rabatte für Großbestellungen an. Sie können uns kontaktieren, um die Details zu besprechen und ein individuelles Angebot zu erhalten.

Absolut! Wenn Sie Hilfe bei der Personalisierung Ihres Produkts benötigen, steht Ihnen unser Support-Team zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns, und wir helfen Ihnen gerne dabei, das perfekte Produkt zu gestalten.

Wenn Sie die gewünschte Farbe oder Größe nicht finden, kontaktieren Sie uns bitte. Möglicherweise können wir Ihnen die gewünschte Option anbieten, auch wenn sie nicht auf unserer Website angezeigt wird.